解决方案
上海广树专业针对进口马弗炉进行检测维修,德国Nabertherm纳博热高温炉、日本YAMATO雅玛拓马弗炉、美国ATS真空箱式炉、德国费舍尔thermconcept热处理炉等进口电炉,专业维修,品质售后-上海广树机电
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马弗炉维修服务售后
1.公司设专门的售后服务机构和售后配件库,履行为消费者提供售后服务的职责。
2.公司负责消费者反馈信息的收集、投诉的受理,退件、换件、产品的维修等工作。
3.公司将定期或不定期举办产品售后服务培训。
4.公司设立全国售后服务热线咨询电话,号码为:021-80128313,提供在线售后服务和咨询与解答。

电炉维修服务细则
1.公司维修人员须经培训合格后方可上岗。
2.公司售后服务人员在接到维修来电来函时,应详细记录客户名称、具体地址、联系方式、购买日期、查清存在的问题和故障现象,以上内容登记清楚后,送交售后服务中心处理。
3.公司售后服务主管接到报修后,初步评价故障现象,派遣合适的维修人员负责维修。
4. 公司维修人员在服务过程中必须要做到诚心、精心、细心。

高温炉维修服务准则
1.一流的服务态度,超值的服务质量,宣传公司文化,树立公司形象。
2.服务及时、快捷、等待时间最少的修理耗时。